Список выполняемых видов работ
с указанием сроков выполнения инцидентов
(* с момента их выявления нашими представителями или с момента получения Вашей заявки)
| Категория | Наименование работ | Время |
|---|---|---|
| Аварийные работы | ||
| Задымление Возгорание Прорыв системы отопления/водоснабжения Выход из строя инженерной сантехники (смеситель, бойлер, унитаз, дренаж, кондиционер) с угрозой затопления Отсутствие электроэнергии Сквозное повреждение стекла уличной витрины (зашивка проема листовым материалом) Заклинивание входной двери/роллеты Выход из строя замка/петли входной двери Проникновение воды на объект извне Заклинивание двери/замка/ключа сейфа | до 4 часов | |
| Срочные заявки | ||
| Электричество и освещение | Обеспечение объекта аварийным источником питания на время отключений э/э по письменному уведомлению от инициатора работ | до 12 часов |
| Торговое оборудование | Повреждение стеклянных элементов торгового оборудования, препятствующее выкладке товара и реализации продукции, угроза травм (произвести демонтаж, чистку пылесосом, вывоз мусора) | до 12 часов |
| Безопасность | Замена боков питания на устройствах, отвечающих за систему безопасности | до 12 часов |
| Сантехника | Засор системы канализации Прекращение подачи воды | до 12 часов |
| Прочие работы | Обеспечение работ по предписаниям государственных органов | до 12 часов |
| Текущие работы | ||
| Фасад объекта | Ремонт / покраска фасадных стен Закраска граффити или надписей | до 2 недель |
| Ремонт / замена элементов крыльца | ||
| Пол | Ремонт / замена элементов пола в торговом зале | до 1 недели |
| Ремонт / замена элементов пола в подсобных помещениях | до 2 недель | |
| Потолок | Ремонт / замена элементов потолка в торговом зале | до 1 недели |
| Ремонт / замена элементов потолка в подсобных помещениях | до 2 недель | |
| Стены | Ремонт / покраска стен в торговом зале замена отделочных элементов | до 1 недели |
| Ремонт / покраска стен в подсобных помещениях замена отделочных элементов | до 2 недель | |
| Окна | Ремонт / замена окон (включая передаточный лоток), жалюзей, роллет, откосов удаление надписей | до 2 недель |
| Двери | Ремонт / замена двери входной (ПВХ или стекло, включая фурнитуру, замки и доводчики, откосы) | до 4 суток |
| Ремонт / замена двери деревянной (включая фурнитуру, замки и доводчики, откосы) | до 2 недель | |
| Ремонт / замена двери металлической, двери сейфовой / ломбардной (включая фурнитуру, замки и доводчики, откосы) | до 1 недели | |
| Электричество и освещение | Ремонт и модернизация электрического щитка (перераспределение нагрузок, переключение) | до 2 суток |
| Восстановление освещения торгового зала, витрин, рекламы, фасада (в том числе замена ламп всех типов) | до 1 недели | |
| Восстановление освещения в подсобных помещениях / ломбарде (в том числе замена ламп всех типов) | до 2 недель | |
| Восстановление дежурного освещения (в том числе замена ламп всех типов) | до 4 суток | |
| Прокладка и удаление электрических проводов/проводов ИТ оборудования восстановление проводки корпоративного радио | до 1 недели | |
| Установка / замена выключателей, розеток | до 4 суток | |
| Торговое оборудование | Ремонт/замена направляющих витрин, элементов ДСП, ручек Установка полок | до 2 недель |
| Ремонт / замена стеклянных элементов витрин | до 2 недель | |
| Ремонт / замена калиток, распашных дверей | до 2 недель | |
| Ремонт / замена замков витрин | до 4 суток | |
| Офисная мебель | Ремонт / замена (стул, стол, полка, шкаф) | до 2 недель |
| Безопасность | Перезарядка и замена огнетушителей по требованию | до 2 недель |
| Ремонт / замена решеток металлических, сейфов, замков, ключей (кроме аварийных и срочных заявок) | до 2 недель | |
| Сантехника, канализация и водоснабжение | Ремонт / замена при согласовании стоимости работ и оборудования (раковины, унитаза, сливного бачка, смесителя, бойлера, труб) | до 120 часов |
| Ремонт системы водоснабжения / канализации (кроме аварийных и срочных заявок) | до 120 часов | |
| Климатическая техника | Кондиционеры (внеплановое ТО / ремонт / замена при согласовании стоимости) | до 1 недели |
| Тепловая завеса (ремонт / замена при согласовании стоимости) | до 1 недели | |
| Ремонт / замена вентиляции | до 1 недели | |
| Прочие работы | Вывоз мусора | до 2 недель |
| Вывоз и утилизация оборудования | до 2 недель | |
| Доставка / вывоз оборудования, документации, сейфов, такелажные работы | до 2 недель | |
| Другие работы по установке картин, рамок, аксессуаров и пр. | до 2 недель | |
| Плановые работы | ||
| Сезонное ТО климатического оборудования | раз в полгода | |
| Плановый осмотр климатического оборудования и проверка встроенными средствами самодиагностики | 2 раза в месяц | |
| Осмотр щитовых, проверка наличия пломб на узлах учета э/э, проверка АЗС на наличие дефектов | 2 раза в месяц | |
| Профилактические работы в щитовом оборудовании с выдачей заключения | 1 раз в год | |
| Осмотр объекта с заполнением технологической карты (Приложение) | 2 раза в месяц | |
Перечень и сроки выполнения работ могут быть изменены и расширены при заключении с Вами договора.